Конфіденційність та файли cookie
Що таке файли cookie?
- Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері, мобільному пристрої або іншому пристрої з підтримкою Інтернету, коли ви відвідуєте один з наших веб-сайтів або додатків. Файли cookie дозволяють нам “запам’ятовувати” ваші дії або вподобання протягом певного періоду часу, або вони можуть містити дані, пов’язані з функціонуванням або доставкою наших веб-сайтів. Ми також використовуємо термін “cookie” для опису подібних технологій, таких як пікселі або теги.
Для чого ми використовуємо файли cookie?
Наш сайт потребує використання деяких з цих файлів cookie, щоб ви могли здійснювати транзакції, тоді як інші файли cookie дозволяють нам вдосконалювати та забезпечувати вам персоналізований вебдосвід. Ми використовуємо файли cookie для наступних цілей:
- Щоб Ви мали змогу безпечно входити у свій обліковий запис та користуватися функціями свого облікового запису, як-от переглядати інформацію про замовлення, здійснювати платежі та переглядати виписки.
- зберігати вміст Вашого кошика під час перегляду сайту та оформляти замовлення;
- щоб запам’ятати розділи сайту, які Ви відвідали, продукти, які Ви переглядали, і час, витрачений на перегляд, а також придбані Вами продукти. Ми використовуємо ці дані, щоб зробити вебсайти більш зручними для користувачів, розробляти дизайн нашого вебсайту та постійно покращувати якість обслуговування, яке ми надаємо.
- Рівномірно розподіляти відвідувачів наших вебсайтів між платформами, щоб забезпечити показ контенту з максимально можливою швидкістю завантаження.
- Щоб пропонувати Вам релевантні продукти та послуги, коли ви заходите на вебсайт, і гарантувати, що Ви отримуєте релевантні маркетингові матеріали.
- виявляти випадки шахрайства та інших злочинів і запобігати їм.
Ми також пропонуємо Вам можливість поділитися своїм досвідом на нашому вебсайті в соціальних мережах. Додаткову інформацію про те, як ці сайти використовують файли cookie, можна знайти на їхніх вебсайтах.
Які файли cookie ми використовуємо?
На наших вебсайтах і в застосунках ми використовуємо такі файли cookie:
- Ці файли cookieнеобхідні для функціонування веб-сайту і не можуть бути вимкнені. Вони використовуються, наприклад, для того, щоб переконатися, що ваша транзакція безпечна, щоб ви могли увійти до захищених розділів вашого облікового запису, таких як історія замовлень і додавання товарів до кошика. Блокування цих файлів cookie у вашому браузері означатиме, що деякі частини нашого веб-сайту не працюватимуть.
- Файли cookie ефективності або аналітичні файли cookie. Ці файли cookie дозволяють нам відстежувати відвідувачів наших веб-сайтів і забезпечувати їхню коректну роботу. Ми використовуємо ці дані для вимірювання загальної продуктивності, покращення роботи з сайтом і вдосконалення дизайну нашого сайту.
- Функціональні файли cookie. Ці файли cookie дозволяють розширити функціональність нашого веб-сайту, наприклад, додавати в обране або запам’ятовувати ваші мовні уподобання.
- Таргетинг на місці: Маркетингові та персоналізовані файли cookie. Ці файли cookie розміщуються нами і використовуються для того, щоб допомогти нам зрозуміти ваші інтереси (наприклад, зрозуміти, які продукти ви переглядали на нашому веб-сайті) і показувати вам продукти, послуги та рекламу, які вас цікавлять, поки ви перебуваєте на веб-сайті. Ці файли cookie дозволяють нам персоналізувати ваш досвід на веб-сайтах і (якщо ви підписані) в нашому електронному маркетингу.
- Таргетинг за межами сайту: Маркетингові та персоналізовані файли cookie. Ці файли cookie розміщуються нашими рекламними та маркетинговими партнерами (включаючи соціальні мережі). Вони допомагають нам зрозуміти ваші інтереси (наприклад, зрозуміти, які продукти ви переглядали на нашому веб-сайті) і показати вам продукти, послуги та рекламу, які вас цікавлять. Ці файли cookie дозволяють нам гарантувати, що ви не побачите нерелевантні, повторювані або багаторазові оголошення від нас за короткий проміжок часу. Ми не хочемо, щоб реклама постійно з’являлася і дратувала вас.
Чи можна вимкнути або заблокувати файли cookie?
Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити найкращий рівень обслуговування наших онлайн-клієнтів. Ви можете будь-коли змінити свої налаштування файлів cookie, натиснувши на “Керувати файлами cookie вручну” внизу сторінки. Потім ви можете встановити доступні повзунки в положення “ввімкнено” або “вимкнено”, а потім натиснути “Підтвердити мій вибір”. Якщо ви вирішите не давати згоду на використання файлів cookie, ваш досвід користування нашим сайтом може погіршитися, і багато невід’ємних аспектів веб-сайту, включаючи (але не обмежуючись) додавання товарів до кошика для покупок і доступ до вашого облікового запису, не працюватимуть.
Крім того, більшість веб-браузерів дозволяють певний контроль над більшістю файлів cookie через налаштування браузера. Щоб дізнатися більше про те, як керувати файлами cookie, зокрема, як їх видаляти, відвідайте www.allaboutcookies.org.
Коли Ви обираєте здійснювати покупки у нас, це означає, що Ви довіряєте нам щодо відповідального поводження із Вашими персональними даними. Ви надаєте нам свої особисті дані, і ми сподіваємось, що натомість Ви отримуєте змогу насолоджуватись перевагами персоналізованого та зручного процесу здійснення покупок. З довірою приходить відповідальність, і ми дуже серйозно ставимося до цієї відповідальності.
Ця політика конфіденційності допоможе Вам зрозуміти, як саме ми використовуємо Вашу особисту інформацію та з ким ми ділимося нею. Ця політика застосовується, коли Ви робите покупки на наших вебсайтах, користуєтеся нашими застосунками, здійснюєте покупки в наших магазинах або іншим чином ділитеся з нами своїми персональними даними, як-от якщо Ви звертаєтеся до нас із запитом або повідомляєте, що бажаєте отримувати від нас маркетингові повідомлення.
Час від часу ми вносимо зміни до цієї політики конфіденційності, тож Вам слід регулярно перевіряти її. Дата останнього внесення змін відображається на початку документа. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни, ми вживемо заходів, щоб повідомити Вас про це.
Коли ми говоримо “ми”, “наш” або “нас” у цій політиці, ми маємо на увазі компанії, що входять до складу NATEX.
Компанія, зазначена в Умовах та положеннях на вебсайті або в застосунку, є контролером Ваших персональних даних, а це означає, що ми несемо відповідальність за прийняття рішення про те, як і чому використовуються Ваші персональні дані. Ми також несемо відповідальність за забезпечення її безпеки, захист та обробку відповідно до законодавства.
Іноді ми співпрацюємо з іншими організаціями у зв’язку з деякими видами діяльності з обробки даних, описаними в цій політиці конфіденційності, наприклад, з платформами соціальних мереж. Якщо ці дані збираються та надсилаються іншим організаціям для обробки, що має спільну мету, ми будемо приймати рішення щодо такої обробки разом із залученими організаціями та будемо “спільними контролерами даних”. Як спільні контролери даних, ми та інші організації, що беруть участь у прийнятті цих рішень, несемо спільну відповідальність перед вами відповідно до законів про захист даних за цю обробку.
Ми працюємо за найвищими стандартами, захищаючи ваші персональні дані та поважаючи вашу конфіденційність. Якщо у вас виникли запитання щодо ваших персональних даних або того, як ми їх використовуємо, ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних електронною поштою за адресою in**@na******.ro або написати до нашого юридичного офісу за вказаними нижче адресами:
Юридична адреса у Румунія: 52 Mircea Voda Str. Distinct 3, 030336 Bucharest – Romania
Ви маєте низку “прав суб’єкта даних”, нижче ми пояснюємо, що це таке і як ви можете їх реалізувати. Ви можете прочитати більше про ці права на веб-сайті Офісу Комісара з питань інформації Великої Британії за адресою ico. org.uk/for-the-public або на веб-сайті вашого місцевого органу з питань захисту даних .
- Право доступу – Вимаєте право вимагати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
- Право на виправлення – якщови вважаєте, що будь-які ваші персональні дані, які ми зберігаємо, є неточними, ви маєте право вимагати їх оновлення. Ми можемо попросити вас надати докази того, що вона є неточною.
- Право на видалення (також відоме як право на забуття) – Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані, які ми зберігаємо.
- Право на обмеження обробки – Вимаєте право вимагати, щоб ми обмежили або знищили персональні дані, які ми зберігаємо про вас.
- Право на перенесення даних – Вимаєте право попросити нас передати ваші персональні дані в електронному вигляді іншій організації за певних обставин.
- Права щодо автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання – Ви маєте право не бути об’єктом рішення, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, якщо це рішення зачіпає ваші законні права або інші не менш важливі питання, а також заперечувати проти профілювання в певних ситуаціях, в тому числі з метою прямого маркетингу.
- Право на відкликання згоди – Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку, ви можете відкликати або змінити свою згоду в будь-який час.
Вищезазначені права можуть бути обмежені за певних обставин, наприклад, якщо виконання Вашого запиту розкриє особисту інформацію про іншу особу, якщо Ви попросите нас видалити інформацію, яку ми зобов’язані зберігати за законом, або якщо у нас є вагомі законні підстави для її збереження. Ми повідомимо Вам, якщо це так, і будемо використовувати Ваші персональні дані лише для зазначених цілей. Ви також можете бути не в змозі продовжувати користуватися нашими послугами, якщо захочете, щоб ми припинили обробку Ваших персональних даних.
Якщо у вас є загальні питання або ви хочете скористатися будь-якими своїми правами, будь ласка, ознайомтеся з розділом “Як з вами зв’язатися” цієї політики конфіденційності. Щоб забезпечити безпеку персональних даних наших клієнтів, ми можемо запросити підтвердження особи, перш ніж розкрити вам персональні дані у відповідь на будь-який запит.
Ми закликаємо вас зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо того, як ми збираємо або використовуємо ваші персональні дані. Ви маєте право подати скаргу безпосередньо до Органу захисту даних. Органом захисту даних у Великобританії, де ми знаходимося, є Офіс Комісара з питань інформації (ICO), ви можете зв’язатися з ICO тут: ico. org.uk/make-a-complaint. Нашим головним наглядовим органом в ЄС є Комісія із захисту даних (DPC), що базується в Ірландській Республіці, ви можете зв’язатися з DPC тут: forms.dataprotection.ie/contact
Ми оброблятимемо Ваші дані лише в разі, якщо у нас є для цього законні підстави. Законними підставами, на які ми спираємося, є:
- Контракт – це коли ми обробляємо ваші дані для виконання контрактної угоди, яку ми уклали з вами, або тому, що ви попросили нас надати послугу перед укладенням контракту.
- Згода – тутми просимо вас надати дозвіл на обробку ваших даних з певною метою.
- законні інтереси – у цьому випадку ми покладаємося на наші інтереси як на підстави для обробки. Як правило, це робиться для того, щоб надавати Вам найкращі продукти та послуги найбільш безпечним і прийнятним способом, але не там, де наші інтереси переважають Ваші інтереси;
- Юридичне зобов’язання – цеколи ми маємо законодавче або інше юридичне зобов’язання обробляти дані, наприклад, для дотримання регуляторних вимог та/або запитів.
- Життєво важливі інтереси – цеколи обробка персональних даних необхідна для захисту чийогось життя.
Principalul obiectiv al firmei noastre a fost de la inceput satisfacerea cererilor consumatorilor, printr-un marketing orientat spre consumator, deoarece deviza noastra este: clientul nostru- stapanul nostru.
Copyright 2023 © Natex Int SRL
